| روش های نوین در ایجاد درآمد و وصول مطالبات و خدمات نو در آب و فاضلاب |
| کد مقاله : 1394-IWWA (R1) |
| نویسندگان: |
|
سونیا حاجی بابایی * شرکت آب و فاضلاب گیلان - رضوانشهر - رئیس اداره خدمات مشترکین آبفا رضوانشهر |
| چکیده مقاله: |
| چگونگی تأمین منابع مالی پایدار در بخش آب و فاضلاب یکی از مهمترین چالشهای پیش روی مدیران و برنامه‌ریزان این بخش است. با افزایش نیاز به خدمات عمومی در بخش آبی کشور و محدودیتهای مالی شرکت آب و فاضلاب از سوی دیگر، این چالش روز به روز بیشتر می‌شود. از سوی دیگر، کاهش درآمدها و زیان‌دهی، از مشکلات شرکت های ارائه دهنده خدمات عمومی است. معمولاً دولت‌ها جبران این زیان دهی را انجام می‌دهند که این امر در درازمدت تضعیف سیستم اقتصادی کشور را در پی دارد. شرکتهای آب و فاضلاب نیز به عنوان یکی از شرکتهای ارائه دهنده این خدمات، دچار زیان دهی شده و مسلماً به دنبال راهکارهایی جهت برون رفت از این حالت خواهند بود. به نظر می‌رسد که شرکتهای آب و فاضلاب بایستی به دنبال استفاده از تکنولوژی‌های نوین، بهره گیری از ظرفیت مدیریت کارآمد، استفاده بهینه از ظرفیت‌های داخلی در بخش تأمین تجهیزات و خدمات از جمله عواملی باشند که مسیر رشد و ارتقای صنعت آب و فاضلاب کشور را هموار سازند. این تحقیق با هدف دست‌یابی روش‌های نوین در ایجاد درآمد و وصول مطالبات و خدمات نو در آب و فاضلاب به روش توصیفی- تحلیلی با استفاده از منابع کتابخانه‌ای انجام شد. با توجه به بررسی‌ها ، به نظر می‌رسد که استفاده از مدلهای مختلف درآمدی، استفاده از بسترهای شهر الکترونیکی، فرهنگ‌سازی، بازاریابی داخلی، استفاده از نیروی انسانی روزآمد، استفاده از تکنولوژی‌های نوین در بخش زیرساختی و …می‌تواند در ایجاد درآمد و وصول مطالبات و خدمات نو در آب و فاضلاب موثر باشد. |
| کلیدواژه ها: |
| ایجاد درآمد، وصول مطالبات، خدمات نو، آب و فاضلاب. |
| وضعیت : مقاله برای ارائه به صورت پوستر پذیرفته شده است |